畅说108隐私政策

更新日期:2023年11月29日
生效日期:2023年11月30日

为切实保护畅说108用户个人信息,优化用户体验,畅说108(以下或称“我们”,指 浙江崇汉信息科技有限公司)根据现行法规及政策,制定《畅说108隐私政策》(以下简称“本政策”)。本政策将详细说明我们在获取、使用、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。

我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字进行表达,并对本政策中与您的权益密切相关的条款以及本政策中所涉及的重要信息,采用“ 加粗 ”进行标注以提示您注意。对敏感个人信息,我们用“ 加粗斜体 ”的标注方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。因此,在您使用畅说108前,请务必仔细阅读并充分理解本政策,在确认充分理解并同意后再使用畅说108服务。 本政策适用于我们向您提供的所有服务,无论您是通过计算机设备、移动终端还是其他设备获得的畅说108服务。 本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、Cookie及相关技术告知
3、我们如何委托处理、共享、转让及公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、我们如何存储您的个人信息
6、您的个人信息主体权利
7、未成年人信息的保护
8、自启动和关联启动说明
9、弹窗信息说明
10、本政策的更新
11、如何联系我们

1. 我们如何收集和使用您的个人信息
1.1. 您自愿向我们提供的个人信息
1.1.1. 在您注册畅说108账号时,我们会通过注册和登录流程收集您的畅说108用户名、密码、您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的用户名为您的默认昵称,您可以修改补充您的个人简介、常驻站点、昵称、性别生日人生阶段相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。
1.1.2. 若您以其他方式关联登录畅说108,我们会向关联第三方请求您的个人信息,对于我们要求但第三方无法提供的个人信息,我们仍可能会要求您提供:(1)当您使用QQ账号登录时,我们会访问获取您的QQ头像、昵称、地区和性别信息;(2)当您使用微信账号登录时,我们会获取您的微信头像、微信昵称、性别和地区信息。收集这些信息是为了帮您创建畅说108账号,如果您拒绝提供这些信息,将影响您注册使用畅说108。
1.1.3. 在您发布畅说帖子、发表评论或与其他用户发送私信时,我们将收集您发布的内容(包括文字、图片或视频)。如您在发布帖子时选择标记地理位置,我们会收集您的位置信息,如果您拒绝提供位置信息,您将无法在发布的内容上标记位置信息。
1.1.4. 在您发布找工作帖时,我们将收集您的手机号码如果您拒绝提供您的手机号码,您将无法发布找工作帖。
1.1.5. 在您使用切换城市站点时,我们将收集您的位置信息,用于显示当前所在城市。如果您拒绝提供这些信息,将无法显示当前所在城市信息。
1.1.6. 在应用内入驻好店时,补充商家信息,填写详细地址时,我们将收集您的位置信息,如果您拒绝提供这些信息,您的店铺地址将无法显示。
1.1.7. 在使用附近功能时,我们我们将收集您的位置信息,如果你拒绝提供位置信息,您将无法查看附近的人,附近的帖子,以及附近的好店信息。
1.1.8. 在使用付费发帖、置顶、刷新、购买加油包时,您可以选择畅说108的关联方或与畅说108合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的畅说108订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
1.1.9. 当您的畅说108账户有余额的情况下,在提现时,我们需要您提供您的微信账号,以完成提取现金到您的微信账号。
1.1.10. 当您编辑您的个人主页时,您可以编辑您的个人简介、常驻站点、昵称、性别、生日、人生阶段信息。如您拒绝提供拓展信息,不会影响您编辑您的个人主页或者使用畅说108的其他功能。
1.1.11. 当您入驻好店时,我们会收集您的商家名称、行业分类、商铺介绍、营业执照信息(照片、名称、编号、有效期)其他认证材料、区域、店铺地址、位置电话、好店等级、手机号码。收集这些信息是为了帮助您完成商家认证。我们对您的这些个人信息会加以最大程度的保护,如果您不提供这些信息,我们将无法提供相关服务。
1.1.12. 当您参加畅说108内的活动时,我们会收集您的姓名、手机号码、通讯地址收集这些信息是为了方便工作人员与您取得联系(如通知活动事宜或发放礼品),为保障您的权益,具体活动页面我们会再次征得您的同意,如果您拒绝提供这些信息,可能无法参加该活动。
1.1.13. 在您使用我们提供的搜索服务时,我们会收集您的搜索历史记录。为了提供高效的搜索服务,部分信息会暂时存储在您的本地设备中。
我们如在上述场景之外获得您的个人信息,将重新征得您的明示同意,并在获得您明示同意前向您充分说明应用场景与获取您相关信息的内容与范围。
1.1.14. 当您在使用畅说108简历服务时,可以自行创建简历信息,您创建完毕简历后,可以对简历单独进行“隐私设置”。如果您选择向“仅我投递的招聘方” 或“仅投递企业可见”,则您的简历仅您投递的招聘方可见。如您选择向“所有招聘方可见”,则您授权畅说108平台上相应服务的招聘企业或人员可以通过我们的简历数据库找到您的简历。为了能够更好的为您提供求职服务,建议您如实填写简历信息,如因您自身填写的简历虚假问题引起的任何争议,您应自行承担。我们会对使用简历的招聘方进行资质审核,但请您知悉,我们仅能进行形式上的审核,如招聘企业与您联系面试,还请您再次审慎核实招聘企业的相关资质信息及企业实际运营情况。在创建或编辑简历时,需要您填写您的姓名、性别、出生年份、学历、毕业院校、专业/技能、工作年限、岗位、薪资、个人介绍、图片、手机号码。我们将根据您的以上信息,结合您的“隐私设置”展现给相应的招聘者。
1.1.15. 当您参加畅说108内的活动推广时,邀请好友,需要您打开通讯录,否则将无法邀请好友。
1.1.16. 当使用切换城市以及附近功能,需要获取定位时,我们可能会用到重力传感器来辅助定位。
1.1.17. 当您使用二维码扫描时,我们可能会获取传感器信息来辅助扫描。
1.1.18. 当您打开我的页面的肯德基、淘票票、美团外卖时,需要获取当前定位以便您选择附近的餐厅、电影院、外卖商家。
1.1.19. 当您打开我的首页家装网时,需要获取当前定位以便您获取离您最近的商家信息。
1.1.20. 当您发布家政类帖子时,我们将收集您的联系人、联系电话如果您拒绝提供您的联系人、联系电话,您将无法发布家政类帖。
1.1.21. 个人信息收集详见《个人信息收集清单》

1.2. 我们间接收集的个人信息
当您在畅说108中使用接入的第三方应用时,我们为提供对接技术支持目的,可能从此类第三方应用的开发者及其技术服务提供商处获取您必要的个人信息,例如设备信息、操作行为日志信息。如果涉及您的个人敏感信息,我们将单独向您取得授权。如您拒绝我们收集相关个人信息,可能导致第三方应用的全部或部分功能无法实现,但是不影响您使用畅说108的其他功能。 此外,此类第三方应用的开发者及技术服务提供商可能依据其提供的隐私政策直接收集、使用您的个人信息,但我们不会获取这些个人信息。我们建议您在接受相关服务和提供个人信息前阅读并确认理解该隐私政策。

1.3. 我们自动收集的个人信息
当您使用畅说108时,在您首次同意隐私条款之后,我们可能自动从您的设备处收集您的硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID、设备序列号、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)、软件安装列表、粗略位置信息以及其他的设备技术信息,我们也会收集一些您使用我们服务的日志信息,例如您的软件使用记录、点击记录,收集该信息主要为了保障服务的安全运行,也可以使我们更好地了解您,比如您来自哪里以及我们的服务有哪些吸引您的内容。我们将该信息用于内部分析,以及为您提升服务质量和产品的优化。

1.4. 我们获取的设备权限
为向您提供便捷、优质的服务,我们可能会调用您设备上的一些权限。在您使用相应功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。您可以在客户端或设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,上述权限的开启和关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。 关于畅说108调用权限的具体情况,请见《设备权限清单》《敏感隐私权限清单》。 当涉及国家安全与利益、社会公共利益、与犯罪侦查有关的相关活动,或者涉及您或他人生命财产安全但在特殊情况下无法获得您的及时授权,以及能够从合法公开的渠道获取或法律法规规定的其他情形下,我们可能会在不经过您的同意情况下收集您的个人信息。 请您注意,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,在您使用畅说108期间,我们将在符合本政策所声明的范围内使用您的个人信息。但是,在法律法规允许的情形下,我们也会将您的个人信息用于与上述目的相关或者其他法律法规允许的用途,例如在对您的个人身份信息进行去标识化处理且不透露您的其他个人信息的前提下,对您去标识化处理后的个人信息进行分析和商业化利用。

2. Cookie及相关技术告知
2.1. 为实现您联机体验的需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。
2.2. 我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问畅说108网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

3. 我们如何委托处理、共享、转让及公开披露您的个人信息
3.1.为了提升信息处理效率,我们可能会委托第三方代表我们处理您的个人信息。对我们委托处理个人信息的第三方,我们会与其签署严格的保密协定,要求其按照我们的要求、本政策以及法律法规要求的保密和安全措施来处理个人信息。
3.2.除非经过您本人事先授权同意,我们不会向第三方共享、转让可识别您身份的个人信息。我们可能共享、转让经去标识化或匿名化处理后的个人信息。 特定前提下,我们可能将您的个人信息与第三方共享,但我们只会共享必要的个人信息,且第三方受本政策中所声明的目的的约束。我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示形式征得您的同意,或确认第三方已经征得您的同意。第三方如要改变个人信息的处理目的,其将再次征求您的授权同意。 对我们与之共享个人信息的第三方,我们会评估其收集信息的合法性、正当性和必要性,对其数据安全环境进行调查,并在可行的情况下与其签署严格的保密协定,要求他们按照法律法规规定、我们的说明、本政策以及其他任何相关的安全措施来处理个人信息。
3.3. 畅说108服务中某些功能的技术模块由第三方SDK协助提供,有关畅说108客户端中接入的第三方SDK收集和使用用户信息的具体情况,比如:
使用SDK名称:友盟SDK
服务类型:统计分析,消息推送
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息)
隐私权政策链接https://www.umeng.com/page/policy
全部SDK请详见《第三方共享个人信息清单》
3.4. 未经您本人同意,我们不会向除关联方以外的任何第三方共享、转让、公开披露您的个人信息,下列情形除外:
3.4.1. 事先获得您的明确授权同意;
3.4.2. 与我们履行适用法律法规规定的义务相关的;
3.4.3. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3.4.4. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.4.5. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
3.4.6. 出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
3.4.7. 您自行向社会公众公开的个人信息;
3.4.8. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;
3.4.9. 您应当理解,您在使用畅说108服务过程中,可以向特定的人发送照片、身份信息、位置信息个人信息,也可以基于我们的服务向不特定人共享自己的照片、位置信息、身份信息个人信息。您因为这些主动共享、披露行为导致您个人信息被他人知晓的,我们不承担相关责任。

4. 我们如何保护您的个人信息
4.1. 我们将尽一切合理努力保护我们获得的您的个人信息,并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护,防止您的个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用。
4.2. 我们采取以下技术措施来保护您的个人信息:
4.2.1. 我们的网络服务采取了传输层安全协议加密技术,通过https方式提供浏览服务,确保用户个人信息在传输过程中的安全;
4.2.2. 通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;
4.2.3. 在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算时,我们会采用包括内容替换、加密脱敏多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性;
4.2.4. 设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免您的个人信息被违规使用;
4.2.5. 采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施。
4.3. 此外,我们还采取了以下的其他措施来保护您的个人信息:
4.3.1. 通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用;
4.3.2. 建立数据安全专项部门,负责安全应急响应组织,来推进和保障个人信息安全;
4.3.3. 加强员工个人信息保护安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;
4.3.4. 其他法律法规明确要求采取的个人信息保护措施。
4.4. 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,您应采取积极措施保证个人信息的安全,例如定期修改账号密码,不将自己的账号密码个人信息透露给他人。
4.5. 网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险,当出现意外事件、不可抗力情形导致您的信息出现泄漏时,我们将极力控制局面,及时告知您事件起因、我们采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施相关信息。如发生个人信息有关的安全事件,我们将第一时间向有关主管机关报备,并及时进行问题排查,采取应急措施。同时,我们会向全量用户发送更改密码的通知提醒,或通过电话、短信各种方式触达用户,并在畅说108公共运营平台进行告知。
4.6. 请您理解,我们提供的个人信息保护措施仅适用于畅说108。一旦您离开畅说108,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在畅说108以外的网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述网站是否基于畅说108的链接或引导。

5. 我们如何存储您的个人信息
5.1. 我们依照法律法规的规定,将境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息在跨境业务中使用、储存、共享和披露,或将您的个人信息传输至境外。
如果今后的业务发生变更,我们可能需要将您的个人信息传输至其他国家或地区。这些国家或地区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在这种情况下,我们将会依据相关法律法规的规定,确保您的个人信息得到与境内同等水平的保护,向您告知出境个人信息的类型、目的、接收方、安全保障措施和安全风险,并按照法律法规要求进行安全评估或者备案后进行出境。
5.2. 我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规及监管规定要求的时限内保留您的个人信息。我们将会按照《网络安全法》相关法律法规规定的期限保存您的个人信息。超出法定保存期限后,我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。

6. 您的个人信息主体权利
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您对于个人信息的访问、更正、删除以及撤回同意的权利,使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。
6.1. 访问、修改、删除您的个人信息
当您完成畅说108的账号注册后,您可以随时访问、修改您提交给我们的个人信息。您也可通过【畅说108app】-【我的】-【设置】-【个人信息与权限】-【个人信息浏览与导出】,对部分信息的内容进行查询和导出。发生以下情形,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
6.1.1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
6.1.2. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
6.1.3. 如果我们终止畅说108的运营及服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定或这些第三方已获得您的独立授权。对难以直接在客户端访问、修改、删除的个人信息,您也可以通过本政策提供的联系方式,将相关申请提交给我们。

6.2. 撤回同意
畅说108中特定的业务功能将需要您的信息或者您授予的设备权限才能得以完成。你可通过【我的】-【设置】-【个人信息与权限】-【系统权限管理】路径撤回相机、存储、位置、麦克风已授权系统权限的授权;或通过【我的】-【设置】-【个人信息与权限】-【系统权限管理】-【前往系统设置】-【存储】-【删除数据】路径完全清空相关授权。当您撤回同意后,我们无法继续为您提供对应的功能,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.3. 注销账号
您可以通过畅说108官方客户端注销账号。如果您确认不需要继续保留这个账号,可以点击【我的】-【客服中心】-【账号问题】-【其他账号问题】-【注销账号】自助申请。请您理解,注销账号是不可恢复的操作。我们将删除有关您账号的一切信息,但法律法规另有规定的除外。您也无法通过已注销的账号重新获得畅说108的相关服务。

6.4. 响应您的请求
为保障安全,我们会在验证您身份后及时处理您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。如存在以下情形之一时,按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求:
6.4.1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
6.4.2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
6.4.3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
6.4.4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的;
6.4.5. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6.4.6. 出于维护您或他人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6.4.7. 响应您的请求将导致您或他人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.4.8. 涉及商业秘密的。

如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7. 我们如何收集和处理未成年人的个人信息
7.1. 畅说108非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。畅说108根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
7.1.2. 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
7.1.3. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
7.1.4. 特别地,若你是14周岁以下的儿童,我们还专门为你制定了《畅说108儿童个人信息保护政策》,儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童完成账号注册前,还应仔细阅读我们专门制定的《畅说108儿童个人信息保护政策》。

8.自启动和关联启动说明
8.1.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
8.2.当您打开App内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转App打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。
8.3.当您打开App内部下载的文件后,会关联启动第三方 APP。

9. 弹窗信息说明
在极少的情况下,我们会采取弹窗的方式向您送达信息。此信息仅限于我们自己的站内信息或重大通知。
9.1.1.弹出信息标注有“畅说108”字样,不会有第三方的弹出信息。若属广告信息内容的,还会通过文字、水印等方式显著标明“广告”标识;
9.1.2.如果有弹出信息的情况下,频次如下:
9.1.2.1.弹出频次为每日一次,且有明显的关闭按钮,弹出后当日内不再弹出。
9.1.2.2.弹出频次为仅有一次,且有明显的关闭按钮,弹出后不再弹出。

10. 本政策的更新
为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本政策也会随之更新。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示方式,说明本政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
10.1.1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
10.1.2. 我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化,导致实际收集和处理您的个人信息的主体发生变化,如业务调整、破产并购引起的所有者变更;
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
10.1.3. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
10.1.4. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
10.1.5. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
10.2. 我们会在网站、客户端(设置-“关于畅说108”)上发出更新版本,并在生效前通过网站公告或其他适当方式提醒您相关内容的更新,以便您及时了解最新版本的本政策。您同意并继续使用畅说108,即意味着您同意本政策(含更新版本)的内容。

11. 如何联系我们
11.1. 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过访问在线客服系统、发送邮件至kefu#sq108.com(把#替换成@)或拨打我们的客服电话(0571-28138570)多种方式与我们联系或寄到如下地址:杭州市滨江区长河街道塘子堰路199号海云科技园 畅说108信息安全部(收)
邮编:310051
11.2. 一般情况下,我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商监管部门进行投诉或举报。

附录 1:第三方共享个人信息清单
附录 2:设备权限清单
附录 3:敏感隐私权限清单
附录 4:畅说108儿童个人信息保护政策
附录 5:个人信息收集清单

隐私政策历史版本下载(20230411)

复制